學(xué)習(xí)路虎 JLR 學(xué)習(xí)理念: E.X.P.E.R.T 6個(gè)有效學(xué)習(xí)法則，你也能成為Expert（專(zhuān)家）！

鼓勵(lì)

鼓勵(lì)有重點(diǎn)并且清晰，有針對(duì)性并且有序的準(zhǔn)備工作。通過(guò)一個(gè)有吸引力的視覺(jué)化的課程概覽，在課程的開(kāi)始階段，將“想要學(xué)”（WII-FMs）提升出來(lái)。確保所有培訓(xùn)材料，媒介和培訓(xùn)室布局與捷豹路虎品牌形象相符。

思考“少即是多”，通過(guò)有趣和相關(guān)的內(nèi)容，讓學(xué)習(xí)變得更容易參與。簡(jiǎn)潔闡述目標(biāo)和哪些是我需要的，用恰當(dāng)?shù)亩鄻踊闹R(shí)與技能來(lái)實(shí)操。

激發(fā)

激發(fā)學(xué)習(xí)渴望，通過(guò)營(yíng)造適當(dāng)?shù)?、開(kāi)放式且容易讓人融入的空間布局。避免前后排式的座位布局，以便學(xué)員能看到彼此，講師可鼓勵(lì)參與。在需要的時(shí)候，播放相關(guān)的多媒體可引起好奇心和興趣。創(chuàng)建一個(gè)友好、開(kāi)放和容易融入的整體氛圍。例如，有培訓(xùn)師署名、課程名稱(chēng)和其他可視化內(nèi)容的歡迎看板。

提升學(xué)員的個(gè)人意識(shí)和信心以形成積極的，而非脅迫式的學(xué)習(xí)風(fēng)格。利用海報(bào)，物料，書(shū)本，腦筋急轉(zhuǎn)彎緩解壓力和引用等方式來(lái)創(chuàng)建一個(gè)有趣的，全員參與的學(xué)習(xí)環(huán)境。光線自然，空調(diào)可控，空間夠大(5平米/人)且滿(mǎn)足隨時(shí)按需調(diào)整布局的培訓(xùn)室。

精煉

精煉的課件將觸動(dòng)所有感官:視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)。給出的信息簡(jiǎn)明扼要，并與參與者相關(guān)，實(shí)用而不過(guò)度理論化。所有傳遞的知識(shí)盡量避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)并有適用的媒介支持，避免“沒(méi)PPT，無(wú)呈現(xiàn)”，使用道具和/或視覺(jué)化材料以吸引學(xué)習(xí)興趣。

課件必須高度可視化和利用各種媒介重點(diǎn)引起參與者的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)。

情緒

清晰化和積極的思考:負(fù)面情緒和感受將阻礙學(xué)習(xí)進(jìn)程，積極的感受將促進(jìn)學(xué)習(xí)，高效的JLR培訓(xùn)師懂得何時(shí)和如何提升學(xué)員學(xué)習(xí)情緒，并尋找機(jī)會(huì)讓他們的學(xué)習(xí)變成正能量體驗(yàn)。促進(jìn)快速學(xué)習(xí)，生動(dòng)、刺激與激發(fā)。通過(guò)“能量棒”和休息，他們加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，并讓學(xué)習(xí)變得生動(dòng)、富有啟發(fā)性。

參與并學(xué)習(xí)更多，學(xué)員間共同學(xué)習(xí)和分享見(jiàn)解將促使其學(xué)到更多知識(shí)。交換個(gè)人看法和經(jīng)驗(yàn)是最好的“最佳方法”，這將加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

關(guān)聯(lián)

關(guān)聯(lián)性的活動(dòng)有助于給予參與者信心和知識(shí)并在工作中使用所學(xué)。我們的目標(biāo)是盡可能使相關(guān)活動(dòng)與參與者相關(guān)并符合真實(shí)情景，契合參與者而非講師的需求和興趣點(diǎn)（WII-FM）。培訓(xùn)師的任務(wù)是“輔導(dǎo)”而不是“告訴”，鼓勵(lì)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)，僅在需要輔助學(xué)習(xí)時(shí)提供幫助。

活動(dòng)具有一定的挑戰(zhàn)性-難度需適中，活動(dòng)內(nèi)容總是有用的并與日常工作緊密相連。培訓(xùn)師永遠(yuǎn)征詢(xún)建議來(lái)改善工作表現(xiàn)和用視覺(jué)化的方式總結(jié)要點(diǎn)/并提出對(duì)工作有用的信息點(diǎn)促進(jìn)學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)變得簡(jiǎn)單，結(jié)束話題時(shí)簡(jiǎn)明扼要的地鏈接到下一話題。將學(xué)習(xí)變繁為簡(jiǎn):結(jié)束話題時(shí)簡(jiǎn)明扼要的地鏈接到下一話題。

完整

完整參與或主動(dòng)學(xué)習(xí)是捷豹路虎的學(xué)習(xí)理念的關(guān)鍵原則，這可以激發(fā)討論和促進(jìn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)師的任務(wù)是通過(guò)征詢(xún)大家的想法、意見(jiàn)和案例讓每個(gè)人參與進(jìn)來(lái)以促進(jìn)學(xué)習(xí)。

捷豹路虎培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)“實(shí)干”，“應(yīng)知”更甚于最好知道。必要時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)提供相關(guān)的輸入并在每次討論后給出清晰的結(jié)論。這將得出有益于實(shí)際工作的信息，以改善工作績(jī)效。