寶馬投訴4s店電話對4s店有什么影響 寶馬投訴電話投訴4s店有用嗎
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經常遇見的有以下幾種:1、找媒體、電視臺或在網絡上曝光;2、給品牌廠家打電話投訴。也就是寶馬中華人民共和國400電話(4008006666);3、打12315投訴;4、直接找4S店的總經理(或高層)投訴。
1、效果最好的,是找當地媒體、電視臺,或在網絡上(例如微博)曝光。特別現在網絡這么發達,消息傳播的快,倘若真是4S店的問題,他們肯定慫。由于倘若媒體曝光了,不止是影響4S店的聲譽,連品牌廠家也就會受到牽連。而且這一個方法比較很快便捷。
2、給品牌廠家打電話投訴。第一步,4S店僅僅是經銷商,只負責售賣。而一個車輛的品牌,會注重的更多,特別是像寶馬這類型大牌子,非常注意后期服務、客戶籍碑、品牌建設等。寶馬400電話是一個比較通用的辦法,任何問題,都可以撥打這一個電話,而且效果也不錯。
由于品牌廠家會年底給4S店返利,返利的多少,會按照4S店的資質審核和營運考核等情形決定。大多數情形下,品牌廠家只要接到投訴,都會罰4S店的錢,并且年終的提成也就會降低。倘若1年當中投訴過多,年底4S店的損失可能會到達上百萬。
3、打12315電話投訴。12315是消費者維權電話,任何消費上的問題,都可以打這一個電話實行維權。倘若工商局介入協調解決,4S店大多數都會配合。
4、直接找4S店的總經理投訴。非常多時候,我們的投訴4S店的高層都不清楚,大多數是店里的人沒想往上報,怕領導知道了不開心。這類型情形下,直接找4S店的高層投訴。高層領導大多數要比下面的人更注重4S店的形象,有非常大幾率就能讓事情得道完美解決。
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