給廠(chǎng)家投訴4s店的后果
給廠(chǎng)家投訴4s店的后果是:廠(chǎng)家會(huì)給4S店車(chē)返點(diǎn)減少,嚴(yán)重的話(huà)會(huì)罰款或者扣保證金。
4S店在廠(chǎng)家有保證金,廠(chǎng)家對(duì)4s店是有客戶(hù)滿(mǎn)意度這一塊考核,滿(mǎn)意度低的話(huà),廠(chǎng)家會(huì)給4S店車(chē)返點(diǎn)減少,嚴(yán)重的話(huà)會(huì)罰款或者扣保證金等。而且廠(chǎng)家分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給4s店施壓,會(huì)要求立馬解決客戶(hù)問(wèn)題,因?yàn)閺S(chǎng)家對(duì)于分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也是會(huì)有考核,分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)里的4S店有問(wèn)題 ,那廠(chǎng)家也是會(huì)找區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)。還有4s店滿(mǎn)意度降低 ,也是會(huì)影響從廠(chǎng)家拿車(chē),如果滿(mǎn)意度低,那熱銷(xiāo)車(chē)型不會(huì)先給你,或者給你的量比較少。