涉及車型：配置6WD無線熱點的車輛
故障形式：手機可以連接到無線網絡，但是沒有數據傳輸
解決方案：聯(lián)系后臺10018問題，打10018后休眠即可。
-檢查RSE以太網插頭OABR是否未插好
-咨詢客戶是否執(zhí)行了實名認證了，需要在聯(lián)通網站上認證。如果認證后故障仍舊，則下一步：
-確認是否購買了流量。上傳CID上數據余量照片。
-如果故障仍舊，咨詢貴司銷售，此車是否提前報零售了。如果有提前報零售，需要重新再報零售。
-打電話給聯(lián)通10018，讓聯(lián)通查看流量是否被鎖？
-最后，使用ISTA 分別對ATM和主機復位。