(CP_a046)充電設備通訊丟失檢查電源與充電設備
車輛與外部充電設備之間的通信中斷導致充電停止。
在外部充電設備上查找狀態燈、顯示屏或其他指示燈,確認該設備是否通電。
如果該設備未通電,則嘗試恢復外部充電設備的電源。
? 如果試圖在公共充電站充電并且無法恢復通電,請聯系充電站操作員。
? 如果試圖在私有充電站充電(例如在家充電)并且無法恢復通電,則請聯系電工。
如果設備已通電,則嘗試使用其他外部充電設備為車輛充電。
? 如果車輛開始充電,則說明問題可能與設備相關。
? 如果車輛仍無法充電,則說明問題可能與車輛相關。
此警報通常針對外部充電設備和電源發出,一般情況下,并不表示您的車輛存在可通過預約服務解決的問題,因此建議您:
? 確保外部充電設備已通電。
? 嘗試用多個不同類型的充電設備進行充電。
還可以嘗試在 Tesla 超級充電站或目的地充電地點為車輛充電,所有這些站點均可通過車輛觸摸屏顯示界面上的地圖找到。如需更多詳情,請參閱里程保證。也可以請您所在地區的其他第三方充電站幫忙找出問題所在。
有關排除移動連接器或 Wall Connector 狀態指示燈故障的更多信息,請參閱充電和適配器產品指南中相應產品的用戶手冊。如果使用其他外部充電設備,請參閱制造商提供的文檔,了解故障排除提示。
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