試乘試駕的顧客必須持有國定規定的C級或C級以上的機動車駕駛證，才能進行試駕車輛。試乘車輛前要向銷售人員申請，申請通過后即可試駕車輛。試駕期間必須按照規定路線行駛，確保行車安全。事先安排好試駕路線，最好選擇車流量較少的平坦路面，同時再選一些坑洼、爬坡路段等不同的路面。

試乘試駕，是指顧客在經銷商指定人員的陪同下，沿著指定的路線駕駛指定的車輛，從而了解這款汽車的行駛性能和操控性能。

(1)、試車準備階段注意事項。規劃試車路線，使客戶有足夠時間來體驗車的性能，熟悉并喜歡這部車。必須按照規定路線行駛，確保行車安全。事先安排好試駕路線，有可能的話，最好選擇車流量較少的平坦路面，同時再選一些坑洼、爬坡路段等不同的路面，增加客戶的適應性，以舒適、安靜為原則，時間控制在15分鐘左右為好。
(2)、試車車輛選擇。選擇一部已被客戶基本確認、與客戶的要求與愿望基本相近的試車車輛。車況保持最佳狀況，車輛加貼試乘試駕標志。CD換碟盒中裝有CD，車內有腳墊。其他要求參照管理規范手冊中展車規范要求的相關內容執行。

試乘試駕流程從點火\起步到加減檔、加速、轉彎、腳制動和手制動及全車燈光使用情況等各方面進行查驗，了解車輛運行是否順暢、安靜、舒適等 。

1、檢查離合器的行程高度和力度是否合適。 

2、檢驗剎車工作是否可靠，有無跑偏現象。 

3、檢查方向盤助力轉動是否均勻有效和準確。 

4、新車（手動）換檔可能不十分平順，但不應犯卡、掛不上或摘不下，或齒輪有響動車，看高速行駛時剎車的效果如何。