因為etc卡的類型不一樣。高速ETC卡有三大類：記賬卡、儲值卡、銀行聯名卡。只有銀行聯名卡會顯示余額，銀行聯名卡由高速和銀行合作發行，卡片可以直接支付通行費，并且在有額度的情況下可以任意消費，直接插在ETC電子標簽上使用。

另外，若ETC沒有顯示余額，則有可能是電池電量不足。當想知道etc卡的余額，可以把ect卡抽出來再插一下，它就會顯示余額了。

ETC余額查詢方式有：

1、可以把卡插入車上安裝的電子標簽內，屏幕會顯示余額。

2、也可以在ETC出口時看費額顯示器上的顯示余額。

3、可以在網上（APP、微信）查詢余額，但這個余額有可能會不太準確，因為有可能最近的通行數據未及時傳輸到網絡。

4、可以到ETC各營業廳，將卡交給工作人員幫查詢。

建議車主在辦理ETC卡時，盡量選擇“雙卡分離”的速通卡。這樣車載卡片只有在ETC場景下才能結算，此卡不具有金融功能，因此不法分子無法盜刷。

ETC是電子不停車收費系統。ETC專用車道是給那些裝了ETC車載器的車輛使用的，采用電子收費方式，沒有人工收費平臺，專門供應給安裝了車載器(OBU)的ETC車輛。
ETC不停車收費系統是目前世界上最先進的路橋收費方式。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間的微波專用短程通訊，再利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理，因而達到車輛通過路橋收費站不用停車也能交納路橋費的目的。